Customer support

Working from our Leeds-based facility, our friendly team of experts is on hand to help. Let us put your mind at ease about our service, the types of items you can send, and more.

Zoals te zien is in

Get in touch

Speak with our lovely team of humans and enjoy unrivalled convenience and care.

Customer phone line

Monday - Friday 9am - 6pm

Call us on 0800 246 1111

Online support

Monday - Friday 9am - 5pm

Contact us on hello@vintagecashcow.co.uk

Hulp nodig?

Offer Team phone line

Monday - Friday 9am - 5pm

Call us on 0808 501 3755

We're here to help

Meet Tasha, our wonderful online comms and support manager, explaining how we're available to chat via your favourite communication channels. Did you know our customers who speak with us before sending their boxes often receive the highest offers?

Find out all the ways we can support you.

Meet some of the team

No items found.

Why our customers love the team

No items found.

Stel ons iets en we antwoorden zo snel mogelijk

Ons vriendelijke online klantenserviceteam beantwoordt uw vragen zeven dagen per week.

ArcaVindi heeft de door u verstrekte contactgegevens nodig om contact met u op te nemen over onze producten en diensten. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten. Voor informatie over hoe u zich kunt afmelden, evenals onze privacypraktijken en onze toewijding om uw privacy te beschermen, kunt u onze Privacybeleid.

Bedankt voor het verzenden van het formulier.
Bedankt dat je contact hebt opgenomen. Ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Oeps! Er is iets misgegaan tijdens het verzenden van het formulier.

Veelgestelde vragen

Benieuwd naar een specifiek onderdeel van onze dienstverlening? Bekijk onze meest gestelde vragen.

We hopen dat dit nooit gebeurt, maar als uw artikelen beschadigd zijn, behandelen we elke claim namens u. Je pakket is standaard verzekerd voor maximaal €300. Als u echter denkt dat uw spullen meer waard zijn, kunnen we uw verzekering verhogen naar €1.000 of €10.000.

Ja, u kunt kiezen uit verschillende manieren om met ons te praten:

Bel ons op +31 800 020 0076, regel een terugbelverzoek of stuur een e-mail naar hoi@arcavindi.com

Helaas accepteren we geen artikelen die niet op onze site zijn gespecificeerd. Als u denkt dat u een artikel hebt dat interessant is voor onze experts, kunt u onze klantenservice bellen, die u graag helpt.


Bel onze klantenservice op: +31 800 020 0076 of stuur ons een e-mail naar hoi@arcavindi.com