Customer support

Working from our Leeds-based facility, our friendly team of experts is on hand to help. Let us put your mind at ease about our service, the types of items you can send, and more.

As seen in

Get in touch

Speak with our lovely team of humans and enjoy unrivalled convenience and care.

Customer phone line

Monday - Friday 9am - 6pm

Call us on 0800 246 1111

Online support

Monday - Friday 9am - 5pm

Contact us on hello@vintagecashcow.co.uk

Need help?

Offer Team phone line

Monday - Friday 9am - 5pm

Call us on 0808 501 3755

We're here to help

Meet Tasha, our wonderful online comms and support manager, explaining how we're available to chat via your favourite communication channels. Did you know our customers who speak with us before sending their boxes often receive the highest offers?

Find out all the ways we can support you.

Meet some of the team

No items found.

Why our customers love the team

No items found.

Fragen Sie uns etwas und wir werden so schnell wie möglich antworten

Unser freundliches Online-Kundenserviceteam beantwortet Ihre Fragen sieben Tage die Woche.

ArcaVindi benötigt die Kontaktinformationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden. Informationen zur Abmeldung sowie zu unseren Datenschutzpraktiken und unserer Verpflichtung zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinie.

Danke für das Absenden des Formulars.
Danke, dass du dich gemeldet hast. Unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Hoppla! Beim Absenden des Formulars ist etwas schief gelaufen.

Häufig gestellte Fragen

Neugierig auf einen bestimmten Teil unseres Services? Schauen Sie sich unsere am häufigsten gestellten Fragen an.

Wir hoffen, dass dies niemals passiert, aber wenn Ihre Artikel beschädigt sind, werden wir alle Ansprüche in Ihrem Namen bearbeiten. Ihr Paket ist standardmäßig für bis zu 300€ versichert. Wenn Sie jedoch glauben, dass Ihre Artikel mehr wert sind, können wir Ihre Versicherung auf 1.000€ oder 10.000€ erhöhen.

Ja, Sie können aus einer Reihe von Möglichkeiten wählen, mit uns zu sprechen:

Rufen Sie uns an +498000006363, Rückruf vereinbaren oder mailen Sie uns an hallo@arcavindi.com

Leider akzeptieren wir keine Artikel, die nicht auf unserer Website angegeben sind. Wenn Sie glauben, dass Sie einen Artikel haben, der für unsere Experten von Interesse sein könnte, können Sie unser Kundenservice-Team anrufen, das Ihnen gerne weiterhilft.


Bitte rufen Sie unser Kundenservice-Team an unter: +498000006363 oder schicken Sie uns eine E-Mail an hallo@arcavindi.com