Customer support

Working from our Leeds-based facility, our friendly team of experts is on hand to help. Let us put your mind at ease about our service, the types of items you can send, and more.

As seen in

Get in touch

Speak with our lovely team of humans and enjoy unrivalled convenience and care.

Customer phone line

Monday - Friday 9am - 6pm

Call us on 0800 246 1111

Online support

Monday - Friday 9am - 5pm

Contact us on hello@vintagecashcow.co.uk

Need help?

Offer Team phone line

Monday - Friday 9am - 5pm

Call us on 0808 501 3755

We're here to help

Meet Tasha, our wonderful online comms and support manager, explaining how we're available to chat via your favourite communication channels. Did you know our customers who speak with us before sending their boxes often receive the highest offers?

Find out all the ways we can support you.

Meet some of the team

No items found.

Why our customers love the team

No items found.

Chiedici qualsiasi cosa e ti risponderemo il prima possibile

Il nostro amichevole team di assistenza clienti online risponderà alle tue domande sette giorni su sette.

ArcaVindi ha bisogno delle informazioni di contatto che ci fornisci per contattarti sui nostri prodotti e servizi. Puoi annullare l'iscrizione a queste comunicazioni in qualsiasi momento. Per informazioni su come annullare l'iscrizione, nonché sulle nostre pratiche sulla privacy e sull'impegno a proteggere la tua privacy, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Grazie per aver inviato il modulo.
Grazie per averci contattato. Il nostro team ti risponderà il prima possibile.
Ops! Qualcosa è andato storto durante l'invio del modulo.

Domande frequenti

Sei curioso di conoscere una parte specifica del nostro servizio? Dai un'occhiata alle nostre domande più frequenti.

Ci auguriamo che ciò non accada mai, ma se i tuoi articoli sono danneggiati, gestiremo qualsiasi reclamo per tuo conto. Il tuo pacco è assicurato per un massimo di 300€ come standard. Tuttavia, se ritieni che i tuoi articoli valgano di più, possiamo aumentare la tua assicurazione a 1.000 o 10.000€.

Sì, puoi inviarci un'e-mail a ciao@arcavindi.com

Purtroppo non accettiamo articoli non specificati sul nostro sito. Se ritieni di avere un articolo che potrebbe interessare i nostri esperti, puoi chiamare il nostro servizio clienti che sarà lieto di aiutarti.


Inviaci un’email all’indirizzo: ciao@arcavindi.com