Klantenondersteuning

Ons vriendelijke team van experts werkt vanuit onze vestiging in Netherlands en staat klaar om u te helpen. Laat ons je gerust stellen over onze service, de soorten artikelen die je kunt verzenden en meer.

Neem contact op

Praat met ons lieve team van mensen en geniet van ongeëvenaard gemak en zorg.

Telefoonlijn voor klanten

Maandag - vrijdag 9.00 - 18.00 uur

Bel ons op +31 800 020 0076

‍

Online ondersteuning

Maandag - vrijdag 9.00 - 17.00 uur

Neem contact met ons op via hoi@arcavindi.com

Hulp nodig?

Stel ons iets en we antwoorden zo snel mogelijk

Ons vriendelijke online klantenserviceteam beantwoordt uw vragen zeven dagen per week.

Bedankt dat je contact hebt opgenomen. Ons team neemt zo snel mogelijk contact met u op.

Oeps! Er is iets misgegaan tijdens het verzenden van het formulier.

Veelgestelde vragen

Benieuwd naar een specifiek onderdeel van onze dienstverlening? Bekijk onze meest gestelde vragen.

Wat als mijn artikelen kapot of beschadigd zijn tijdens de verzending?

We hopen dat dit nooit gebeurt, maar als uw artikelen beschadigd zijn, behandelen we elke claim namens u. Je pakket is standaard verzekerd voor maximaal €300. Als u echter denkt dat uw spullen meer waard zijn, kunnen we uw verzekering verhogen naar €1.000 of €10.000.

‍

Kan ik met iemand praten?

Ja, u kunt kiezen uit verschillende manieren om met ons te praten:
‍
Bel ons op +31 800 020 0076, regel een terugbelverzoek of stuur een e-mail naar hoi@arcavindi.com

Mijn item wordt niet vermeld bij de items die je accepteert. Kan ik het nog steeds naar je opsturen?

Helaas accepteren we geen artikelen die niet op onze site zijn gespecificeerd. Als u denkt dat u een artikel hebt dat interessant is voor onze experts, kunt u onze klantenservice bellen, die u graag helpt.

‍
Bel onze klantenservice op: +31 800 020 0076 of stuur ons een e-mail naar hoi@arcavindi.com

Lees meer veelgestelde vragen

Voor gratis advies...

Bel ons - +318000200076

E-mail ons