Un asesor vintage lo llamará o le enviará un mensaje con una oferta una vez que hayamos evaluado sus artículos. Recibirás una explicación de la oferta y tendrás la oportunidad de hacer preguntas.

En tu kit de envío gratuito, recibirás un folleto informativo con detalles sobre nuestra empresa y consejos útiles para maximizar el valor de los artículos antiguos que nos envíes. También recibirás una etiqueta de envío para adjuntarla a tu paquete. Lo único que tienes que hacer es encontrar una caja para empacar tus artículos. El kit de bienvenida debería llegar en un plazo de 7 días hábiles.

La etiqueta de envío que enviamos es válida durante 28 días a partir de la fecha de registro en el sitio web. Te recomendamos enviar tus artículos antiguos dentro de este plazo. Si la etiqueta ha caducado o ya no es válida, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a hola@arcavindi.com

Después de pedir el kit de envío inicial en nuestro sitio web, debería llegar en un plazo de 7 días hábiles. Si no llega después de 10 días hábiles, ponte en contacto con nosotros para recibir un reemplazo. La etiqueta de envío es válida durante 28 días a partir de la fecha de registro en el sitio web. Una vez que recibamos sus artículos, los evaluaremos y le enviaremos una oferta en un plazo de 7 días hábiles. Si acepta, recibirá el pago en un plazo de 24 horas. Si rechazas la oferta, te reenviaremos el paquete de forma totalmente gratuita.

Arcavindi utiliza servicios de mensajería de terceros para enviar los kits de inicio. Por lo general, el kit llega en un plazo de 7 días hábiles. Si no llega, es posible que haya habido un retraso o un problema con el servicio de mensajería. Si no has recibido tu kit transcurridos 10 días laborables, ponte en contacto con nosotros en hola@arcavindi.com. Comprobaremos el estado de tu envío y, si es necesario, te enviaremos un nuevo kit sin coste alguno.